Datenschutzerklärung.

1. Einleitung, Verantwortlichkeit und Rollenverteilung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Squaretech GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Software-as-a-Service-Plattform «Atlas» sowie unsere Website nutzen. Wir richten uns dabei nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, sofern anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Squaretech GmbH
Reidholzstrasse 7c
8805 Richterswil
Schweiz

E-Mail: info@squaretech.ch

Rollenverteilung (Verantwortlicher vs. Auftragsverarbeiter)

Als Verantwortlicher: Für die Verwaltung Ihrer Kontodaten, Abonnements und der Nutzung unserer Website agieren wir als Verantwortlicher, da wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmen.

Als Auftragsverarbeiter: Für die von Ihnen in die Plattform eingegebenen Inhaltsdaten (Chats, baurechtliche Dokumente) agieren wir ausschliesslich als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag. Sie bleiben der Verantwortliche für diese Daten und stellen sicher, dass Sie über die nötigen Rechte verfügen, diese Daten bei uns einzugeben.

2. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten primär zur Bereitstellung, Abrechnung und Verbesserung unserer Dienste:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) sowie gegebenenfalls Unternehmensdaten.
• Inhaltsdaten (Chats): Die von Ihnen in Atlas eingegebenen Fragestellungen, Dokumente und die generierten Antworten.
• Kontaktformular: Erfassung von Name, E-Mail-Adresse, Firma (optional), Betreff und Nachrichteninhalten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrem Abonnement und Rechnungsverlauf.
• Nutzungs- und Analysedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und technische Protokolle zur Fehlerbehebung und Gewährleistung der Sicherheit.

3. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierte Entscheidungen

Atlas nutzt fortschrittliche Sprachmodelle, um Ihre baurechtlichen Anfragen zu beantworten.

Technologie-Partner

Wir verwenden für die Textgenerierung die Azure OpenAI Services von Microsoft sowie Dienstleistungen des Anbieters Cohere.

Serverstandort

Die KI-Verarbeitung erfolgt auf Servern in der europäischen Cloud-Infrastruktur (Europa, Microsoft Azure) sowie in Kanada (Cohere).

Kein Training mit Ihren Daten

Ihre Inhaltsdaten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer aktuellen Anfrage genutzt. Weder wir noch unsere Technologie-Partner verwenden Ihre Daten oder Dokumente, um die zugrundeliegenden KI-Modelle (LLMs) zu trainieren. Zur kontinuierlichen Verbesserung von Atlas werten wir lediglich anonymisierte und aggregierte Metriken aus (z.B. Antwortzeiten, Fehlerquoten, Nutzungshäufigkeit). Diese Metriken lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person, Ihr Unternehmen oder den Inhalt Ihrer Anfragen zu.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Atlas fungiert als reines Assistenz-Tool. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen (wie z.B. Profiling), die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten könnten.

4. Datenweitergabe, Team-Zugriff und Behörden

Kein Datenverkauf

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte.

Zugriff durch unser Team

Unsere Mitarbeitenden greifen grundsätzlich nicht auf Ihre identifizierbaren Inhaltsdaten (Chats) zu. Ein personenbeziehbarer Zugriff erfolgt nur, wenn Sie uns im Rahmen einer Supportanfrage ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilen (z.B. zur Fehlerbehebung) oder ein technischer Notfall dies zwingend erfordert. Die in Punkt 3 erwähnte Auswertung zur kontinuierlichen Optimierung von Atlas erfolgt ausschliesslich auf Basis anonymisierter oder aggregierter Daten, die unseren Mitarbeitenden keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person, Ihr Unternehmen oder spezifische Bauprojekte erlauben.

Herausgabe an Behörden

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn wir gesetzlich oder durch eine rechtsgültige behördliche/gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte und Sicherheit zwingend erforderlich ist.

5. Direktwerbung und Newsletter

Bestandeskunden

Wenn Sie sich für unsere Plattform registrieren, behalten wir uns vor, Sie basierend auf unserem berechtigten Interesse per E-Mail über ähnliche eigene Angebote, neue Funktionen oder wichtige Updates zu Atlas zu informieren. Sie können dieser Nutzung jederzeit kostenlos widersprechen.

Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich aktiv dafür anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für diesen Zweck.

Abmeldung

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail von Marketing- und Newsletter-Nachrichten abmelden.

6. Speicherdauer und Löschung der Inhaltsdaten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto bei uns aktiv ist.

Manuelle Löschung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einzelne Chatverläufe direkt in Ihrem Benutzerprofil selbstständig und unwiderruflich zu löschen.

Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto kündigen, werden Ihre Kontodaten und Chatverläufe innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende aus unseren aktiven Systemen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Anonymisierte und aggregierte Nutzungsstatistiken (z.B. Anzahl Anfragen, Antwortzeiten) dürfen weiterverwendet werden.

7. Dienstleister und Datenübermittlung ins Ausland

Wir arbeiten zur Leistungserbringung mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Befindet sich ein Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR (z.B. in den USA), stellen wir durch angemessene Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln, SCCs) den Datenschutz sicher. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss, der ein adäquates Datenschutzniveau bestätigt.

8. Cookies, Tracking und externe Links

Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies für die Funktion der Plattform (z.B. sicheres Login) sowie Analyse-Cookies (Google Analytics) zur Auswertung des Nutzerverhaltens. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Externe Links

Unsere Website oder die KI-generierten Antworten können Links zu Websites Dritter enthalten (z.B. LinkedIn, zcal.co). Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (wie z.B. Verschlüsselung via SSL/TLS, regelmässige Backups und strenge Zugriffskontrollen), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Gleichzeitig sind Sie als Nutzer verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie den Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: info@squaretech.ch

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem EU/EWR-Mitgliedstaat wenden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Massgebend ist jeweils die auf unserer Website publizierte aktuelle Version.